聊天机器人ChatGPT在全球走红之后,国内很快出现了大量名称里带有“ChatGPT”字样的微信公众号与小程序产品。在微信搜索框中随手输入关键词,就能翻出一连串与ChatGPT“沾亲带故”的账号,其中不少还把ChatGPT的官方图标直接拿来当头像。这些账号里有相当一部分,注册时间正好落在ChatGPT走红的这一年。
服务模式:先免费试用,再按次收费
从运营方式看,这类产品大多采用同一套路数:前几次对话免费给你用,等到免费额度耗尽,就转为收费模式。例如“ChatGPT在线”这一账号,就明确列出了付费选项。业内人士判断,网络上此类产品数量繁多、良莠不齐,本身已构成消费陷阱。

法律定性:律师称或触及五部法律法规
北京周泰律师事务所高级律师储江接受采访时表示,这类产品在网络上开展的活动牵涉多重法律问题,存在违反《商标法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《网络安全法》甚至《刑法》相关规定的可能。
以《商标法》为例,储江解释,ChatGPT是OpenAI推出的产品,一切财产性权益归OpenAI所有,其中当然也包括作为产品/服务来源标识的“ChatGPT”名称。但他同时指出,我国商标法保护的重点是已注册的商标权,该法第四条第一款明确:“自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中,对其商品或者服务需要取得商标专用权的,应当向商标局申请商标注册。”也正因此,OpenAI想要维权面临不小的难度。
查询中国商标网可以看到,目前并未发现OpenAI或其关联主体向国家知识产权局商标局递交过商标注册申请;反倒是大量仿冒、冒用其名义的主体正在抢注商标。这就导致一个现实:虽然国内已冒出许多打着ChatGPT、OpenAI旗号做宣传的产品,但在拿到核准注册之前,OpenAI很难获得商标法层面的全面保护。

真“转接”还是假宣传?实测答案大相径庭
除了借用ChatGPT的名称与商标,部分公众号、小程序还声称自己通过技术手段把ChatGPT服务“转接”到了国内,方便用户使用并收取费用。那么,它们真的是“转接”来的服务吗?
此前有媒体致电上海熵云网络科技有限公司工作人员,对方称,经其平台发出的全部对话回复,都是直连OpenAI公司接口获得的。这位工作人员还表示,每次问答也要向OpenAI付费,金额不小,具体成本取决于对话字符长短等因素,并补了一句:“如果您自己有技术能力,也可以自己开发。”
也有新闻报道指出,某些产品的回复确实来自ChatGPT。在与“ChatGPT在线”的窗口对话中,对方自称“正在使用ChatGPT接口”;追问接入方式时,对方回答:“我使用Python调用ChatGPT的RESTful API,来接入ChatGPT的接口。”在与ChatAI App的对话中,记者同样得到了类似答复。

但实际情况并不一致。记者就三款自称提供ChatGPT服务的产品分别询问是否“转接”了ChatGPT,均未获任何回答;而当用同一组封闭式问题测试它们时,三款产品的答案却各不相同——“ChatGPT机器人”“OpenAI人工智能ChatGPT”“ChatGPT”对“Who is your father?”给出了不一样的回复。据公众号“ChatGPT在线”介绍,其为“ChatGPT中文版,高级智能AI聊天、AI写作工具”,运营商是上海熵云网络科技有限公司。最新信息显示,该账号已改名为“AI对话|智能写作问答”,页面上仍能看到提供相关服务,头像也已删去ChatGPT官方图标;不过,通过该公众号添加的客服名称依然写着“ChatGPT在线客服”,该客服解释称,由于竞争中被恶意投诉,公众号被迫改名。
值得注意的是,一个公众号这两天频频改名。发稿前,记者再次在微信里搜索,名字中带“ChatGPT”的公众号已几乎没有,一些已换了名字。
储江指出,如果相关公司用的是其他人工智能为用户提供服务,对外却宣称使用了ChatGPT,就属于对服务作虚假宣传、欺骗误导消费者,可能构成《反不正当竞争法》第八条规定的不正当竞争行为——经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。若虚假宣传造成消费者损失,还应承担《消费者权益保护法》下的相应责任。

即便真“转接”,合法性照样存疑
退一步说,假如这些公司真的用了ChatGPT服务,“转接”行为本身是否合法、所用技术手段是否合法,同样有争议。
储江认为,把ChatGPT服务“转接”到微信首先不是官方行为,这种转接属于利用ChatGPT服务“食人而肥”,侵害了OpenAI的正当经营权益,违反了《反不正当竞争法》的相关规定。
另一方面,我国规定未经电信主管部门批准,不得自行建立或租用专线等其他信道开展跨境经营活动。如果这些公司私自搭建国际信道为用户接入ChatGPT,就可能违反《网络安全法》《刑法》的相关规定,轻则受到行政处罚,构成犯罪的还将承担刑事责任。

需要强调的是,ChatGPT的开发者、人工智能研究机构OpenAI目前并没有在中国大陆提供有关ChatGPT的服务,也没有相应的公司运营。
(来源:央视网综合澎湃新闻、北京日报)
小结:打着ChatGPT旗号的国内公众号与小程序,多半靠“先免后收”的模式圈钱,实测答案既不可靠,还会私改名称躲避监管。对用户来说,既可能花了冤枉钱又拿不到真服务;对OpenAI而言,未在华注册商标、未在华运营,也让维权处境十分被动。储江的提醒给这类灰色生意划出了红线:《商标法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《网络安全法》乃至《刑法》都可能用得上。
